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南京12350安全生產監督熱線
發布時間:2016-06-15 15:32:05 作者/來源: 點擊數: 字體:【小】【中】【大】

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  南京市安全生產監督管理局是南京市下屬的職能部門,為市政府工作部門,承擔全市安全生產管理監督責任。 12350作為國家安全生產監督管理總局特設的安全生產舉報投訴電話,舉報投訴范圍:生產安全事故、重大安全隱患、非法違法生產建設經營等方面。

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2、決策背景
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  為進一步做好安全生產領域的舉報投訴工作,鼓勵人民群眾積極舉報安全生產事故隱患和各類非法違法生產建設經營行為。此次江蘇智恒接續南京市安全生產監督管理局12350熱線,針對原呼叫中心業務流業務運營過程中存在的問題,進行資源整合,業務規范,提高服務質量。Xz5外包呼叫中心,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中電智恒領先呼叫中心服務商

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  3、解決方案Xz5外包呼叫中心,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中電智恒領先呼叫中心服務商

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  根據12350安全生產監督熱線的實際需求,江蘇智恒充分發揮專業化的外包服務優勢,結合優質呼叫中心平臺資源,目前甄選了專業技能過硬,業務水平優秀的話務代表,實現7*24小時全方位無間斷的優質呼叫服務。Xz5外包呼叫中心,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中電智恒領先呼叫中心服務商

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  4、取得的成效Xz5外包呼叫中心,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中電智恒領先呼叫中心服務商

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  通過高效的呼叫業務流程和及時的跟進處理,受理的舉報數量大幅增加,投訴也得到了及時的核查處理。Xz5外包呼叫中心,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中電智恒領先呼叫中心服務商

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